O sistema que gere a rede multibanco tem estado, esta sexta-feira, com quebras de serviço que foram originadas pelo elevado número de levantamentos e transfarências bancárias devido ao subsídio de Natal, disse fonte oficial da SIBS à Lusa.
«Devido ao facto de muitos portugueses terem hoje recebido o subsídio de Natal, registou-se um pico ao nível da rede inteira - levantamentos, pagamentos e transferências -, que levou a uma quebra nos níveis de serviço», afirmou fonte oficial da SIBS, a empresa que gere a rede multibanco em Portugal, à agência Lusa.
A SIBS confirma que esta sexta-feira «pelas 17h15 a rede de caixas automáticos e terminais de pagamento Multibanco entrou em serviço reduzido, isto é, os terminais apresentam-se com redução das suas funcionalidades ou como inoperacionais», acrescentam em comunicado.
A empresa garante já ter identificado e resolvido a ocorrência, tendo sido «accionadas as equipas e todos os mecanismos necessários no sentido de estabilizar o sistema no menor tempo possível».
A empresa explica ainda que «numa situação de serviço reduzido mantém-se o processamento de transacções, mas não se verifica uma ligação em tempo real com as entidades bancárias e as autorizações das transacções são efectuadas com base nos saldos definidos pelos emissores para cada cartão».